VRSTE PLAĆANJA
- Opća uplatnica
- Virman
- Gotovina - u našim prostorijama
Istaknute cijene vrijede za sve oblike plačanja. Za plačanje gotovinom, virmanom ili općom uplatnicom kod određenog programa odobravamo dodatni popust. Popust ne vrijedi za artikle na promotivnoj prodaji.
Nazovite nas.
DOSTAVA
Za narudžbe iznad 1000,00 kn s PDV-om dostava je besplatna. Za narudžbe manje od 1000,00 kn dostava iznosi 61,00 kn (50,00 kn + PDV) te je plača kupac prilikom plačanja naručenih proizvoda.
Proizvodi se dostavljaju putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta u domaćem prijevozu (Republika Hrvatska). Roba se ne dostavlja izvan državnih granica.
Dostava se vrši isključivo do ulaza u stambeni objekt (do „kućnog broja“).
Proizvodi se isporučuju zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kasnije reklamacije na oštećenja prilikom transporta neće se priznati.
Roba je osigurana od oštećenja u transportu.
Roba je osigurana i od gubitka u dostavi, te ako Kupac ni nakon 7 dana od predaje narudžbe i uplate proizvoda ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od Prodavatelja, mora ga obavijestiti kako bi Prodavatelj mogao osigurati pronalazak pošiljke ili poslati zamjensku.
Rok isporuke ovisi o raspoloživosti artikala na lagerima glavnih distributera s obzirom da TABERNUS.net nema cjelokupni asortiman ponude na svojim skladištima već ovisi o informacijama glavnih uvoznika i stanju njihovog lagera. Kontaktirajte nas kako bismo mogli točnije precizirati rok isporuke.
Većinu artikala programa BATAGEL imamo na svojem skladištu ili skladištima poslovnih partnera i dostavu vršimo (programa BATAGEL) u najmanjem mogućem vremenu od narudžbe i izvršene uplate istog.
POVRAT - OTKAZIVANJE NARUDŽBE
Kupac može otkazati narudžbu u roku od sedam (7) dana. Rok otkazivanja narudžbe počinje teći od dana kada je kupac primio proizvod. Kupac mora obavijestiti prodavatelja o otkazivanju narudžbe pismenim putem. Narudžba se smatra otkazanom kada prodavatelj primi pismenu obavijest. U slučaju otkazivanja narudžbe kupac je dužan o svom trošku vratiti proizvod prodavatelju. Proizvod koji kupac vraća prodavatelju mora biti u originalnoj neoštećenoj ambalaži, sa svim pripadajućim dijelovima, neoštećen i potpuno ispravan.
Po narudžbi koja se radi na izričiti zahtjev kupca, ili robu koja je izrađena na zahtjev kupca, nije moguće izvršiti povrat odnosno otkazati narudžbu. Prilikom izvršenja narudžbe takve robe bit ćete pismeno i usmeno obaviješteni o nemogućnosti povrata.
Povrat uplaćenih sredstava kupcu:
Prodavatelj se obvezuje kupcu vratiti cjelokupan iznos uplaćenih sredstva u roku od 30 dana po primitku pismene obavijesti o raskidu narudžbe.
|
